Administrer din bankforbindelse

Du kan til enhver tid overvåge og administrere dine bankintegrationer for at sikre, at dine økonomiske data flyder korrekt.

Overvågning af status

Under Forbindelsesstatus i sidebar-menuen kan du se sundhedstilstanden for dine integrationer:

• Aktiv status: En grøn indikator bekræfter, at forbindelsen er teknisk i orden og godkendt.
• Sidst synkroniseret: Viser det præcise tidspunkt for den seneste datahentning fra din bank.
• Samtykke udløber: Viser hvornår din nuværende bankgodkendelse udløber.

Vedligeholdelse af forbindelsen

• Genopret forbindelse: Af sikkerhedshensyn (PSD2-regler) udløber bankforbindelser typisk efter 90-180 dage. Hvis din forbindelse er udløbet eller markeret som inaktiv, skal du blot klikke på Genopret forbindelse for at forny din godkendelse via bankens sikre login.
• Afbryd forbindelse: Hvis du ønsker at stoppe integrationen helt, kan du klikke på Afbryd bankforbindelse. Dette vil øjeblikkeligt stoppe al fremtidig datahentning.
• Flere forbindelser: Du kan tilslutte flere banker eller flere konti fra samme bank for at dække alle dine virksomhedsaktiviteter.

Fejlfinding

Hvis du oplever, at transaktioner mangler, eller forbindelsen melder fejl:

1. Tjek udløb: Bekræft om dit banksamtykke er udløbet (kræver genopretning).
2. Opdater liste: Nogle gange kan bankens API være midlertidigt utilgængeligt. Prøv at opdatere siden eller vent et par minutter.
3. Gen-autoriser: Hvis problemerne fortsætter, kan du prøve at afbryde og genoprette forbindelsen til banken helt.
4. Valg af konti: Når du genopretter forbindelsen, skal du sikre dig, at du har valgt alle de specifikke konti, som systemet skal have adgang til.