Administrer din bankforbindelse

Du kan til enhver tid overvåge og administrere dine bankintegrationer for at sikre, at dine økonomiske data flyder korrekt.

Overvågning af status

Under Forbindelsesstatus i sidebar-menuen kan du se sundhedstilstanden for dine integrationer:

• Aktiv status: En grøn indikator bekræfter, at forbindelsen er teknisk i orden og godkendt.
• Sidst synkroniseret: Viser det præcise tidspunkt for den seneste datahentning fra din bank.
• Samtykke udløber: Viser hvornår din nuværende bankgodkendelse udløber.

Vedligeholdelse af forbindelsen

• Genopret forbindelse: Af sikkerhedshensyn (PSD2-regler) udløber bankforbindelser typisk efter 90-180 dage. Hvis din forbindelse er udløbet eller markeret som inaktiv, skal du blot klikke på Genopret forbindelse for at forny din godkendelse via bankens sikre login.
• Afbryd forbindelse: Hvis du ønsker at stoppe integrationen helt, kan du klikke på Afbryd bankforbindelse. Dette vil øjeblikkeligt stoppe al fremtidig datahentning.
• Flere forbindelser: Du kan tilslutte flere konti fra samme bank for at dække alle dine virksomhedsaktiviteter. Du kan dog kun tilslutte til én bank ad gangen.

Administrer enkelte konti

Når din forbindelse er aktiv, kan du administrere hver enkelt bankkonto individuelt under forbindelsesdetaljerne:

• Aktiv/Inaktiv status: Hver konto vises med sin status. Inaktive konti er nedtonede og bidrager ikke med transaktioner.
• Frakobl en konto: Du kan fjerne en enkelt konto fra forbindelsen uden at påvirke de andre. Du får mulighed for også at slette alle tilknyttede transaktioner for den pågældende konto. Bemærk: Du kan ikke fjerne den sidste aktive konto — der skal altid være mindst én konto tilknyttet.
• Genaktiver en konto: Hvis en konto tidligere er fjernet, men dens data stadig findes i systemet, kan du genaktivere den med et enkelt klik.
• Slet en konto: Inaktive konti kan slettes permanent fra systemet.

Fejlfinding

Hvis du oplever, at transaktioner mangler, eller forbindelsen melder fejl:

1. Tjek udløb: Bekræft om dit banksamtykke er udløbet (kræver genopretning).
2. Opdater liste: Nogle gange kan bankens API være midlertidigt utilgængeligt. Prøv at opdatere siden eller vent et par minutter.
3. Gen-autoriser: Hvis problemerne fortsætter, kan du prøve at afbryde og genoprette forbindelsen til banken helt.
4. Valg af konti: Når du genopretter forbindelsen, skal du sikre dig, at du har valgt alle de specifikke konti, som systemet skal have adgang til.